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❓ FAQ – Questions fréquentes Floova
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant Floova. Que ce soit sur le fonctionnement de notre service, les options disponibles ou l'assistance client, cette section est là pour vous guider rapidement et simplement.
Oui. Floova est une solution modulaire utilisée par des entreprises dans le négoce, le transport, les travaux publics, les services, le e-commerce, etc. Vous activez uniquement les modules dont vous avez besoin.
Floova propose des modules activables comme :
CRM / Clients / Devis
Commandes / Facturation / Stock
Achats / Fournisseurs
Application mobile logistique
Portail client
Reporting & automatisations
Chaque abonnement peut inclure des modules différents selon vos besoins.
Oui. Vous pouvez essayer gratuitement Floova pendant 14 jours avec un accès complet aux fonctionnalités principales (sans carte bancaire).
Oui. Une application mobile (Android / iOS) est incluse pour la préparation des commandes, la livraison et l’inventaire. Le portail web est également 100 % responsive.
Absolument. L’offre Pro et Business inclut la création de devis personnalisés, l’émission de factures, les relances, les conditions de règlement et l’export comptable.
Oui. Floova propose des connecteurs API et peut s’interfacer avec des logiciels comme Sage, Pennylane, WooCommerce, Prestashop, etc. (via l’offre Business ou sur devis).
Oui. Vos données sont hébergées en France, sauvegardées quotidiennement, protégées par chiffrement, et conformes au RGPD. Chaque client dispose de sa propre base de données sécurisée.
Oui. Chaque offre inclut un nombre défini d’utilisateurs. Vous pouvez ajouter des utilisateurs supplémentaires à tout moment selon votre abonnement.
Oui. Dans l’offre Business et Entreprise, vous pouvez personnaliser l’apparence de vos documents : logo, mentions légales, pied de page, etc.
Oui. L’offre Entreprise permet de gérer plusieurs sociétés, bases clients, documents et reportings distincts sous un même compte central.
